När en beställning har skickats skickar vi ett e-postmeddelande med leveransbekräftelse. Detta meddelande innehåller ditt spårningsnummer. 

För att kontrollera paketets status, klicka på länken, vilket omdirigerar dig till DHL eller annan speditörs hemsida. På så sätt kan du spåra ditt paket med spårningsnumret i e-postmeddelandet.

Du kan också spåra din beställning under "Mina order" genom att följa dessa 3 steg:

Steg 1:

Logga in på ditt konto och klicka på "Mina order".

Steg 2:

Hitta den relaterade ordern i din beställningslista och klicka på "Spåra" -knappen, eller så kan du öppna sidan "Beställningsdetaljer" och klicka sedan på "Spåra" -knappen.

Observera: Vid denna tidpunkt är spårning inte alltid tillgänglig om du valt leveransmetoden Postförsändelse – Utan spårning.

Steg 3:

När du har klickat på spårningsknappen:

Du kommer att kunna se den detaljerade logistikspårningen av ditt paket, samt specifik information om lokala logistikföretag, inklusive deras företagsnamn och kontaktinformation (för de flesta logistikföretag).