I vissa fall lägger mottagningslandet på moms eller andra skatter, tullavgifter och/eller andra avgifter. Extraavgifter gällande moms och tull ansvarar mottagaren för. Tyvärr kan vi inte uppskatta avgifterna då tullavgifter och moms varierar från land till land. För mer information ber vi dig kontakta ditt lokala tullkontor eller besöka deras webbplats. I vissa fall krävs tullklareringsförfaranden och i dessa fall kan förseningar uppstå, vilket i så fall påverkar beräknat leveransdatum.

På grund av tullregler kan vi inte lista köpta produkter som gåvor eller ange ett lägre belopp än det verkliga produktpriset.

Tull- och skatteförsäkring
Vi tillhandahåller Tull- och skatteförsäkring för varje köp och denna kan väljas till när en beställning läggs.

Om du betalar för Tull- och skatteförsäkring när du gjorde din beställning och debiteras en tullavgift när paketet levereras återbetalar vi hela tullavgiften. Meddela oss den totala tullavgift som du debiterats genom att skicka in ett ärende med rubriken "Fråga om tullavgifter". Bifoga en kopia på fakturan/kvittot och därefter kommer vi återbetala beloppet.

Ha förståelse för att vi inte inte återbetalar någon skatteavgift om du inte har köpt Tull- och skatteförsäkringen för beställningen i fråga.