Odată ce o comandă a fost expediată, vă vom trimite un e-mail de confirmare a expedierii, inclusiv numărul de urmărire. 

Pentru a verifica starea pachetului , faceți clic pe link și vă va redirecționa către DHL sau site-ul altui furnizor de transport. Această funcție vă permite să urmăriți pachetul utilizând codul de urmărire furnizat în e-mail.

De asemenea, puteți urmări comanda în "Comenzile Mele" urmând acești 3 pași:

Pasul 1

Logați-vă în cont și faceți clic pe "Comenzile Mele".

Pasul 2:

Găsește comanda în lista ta de comenzi și apasă pe butonul "Urmărește" sau poți deschide pagina "Detalii comandă" și apoi apasă butonul "Urmărește" din partea dreaptă.

Notă: În acest moment, urmărirea nu este întotdeauna disponibilă pentru Serviciul Poștal - Fără Urmărire.

Pasul 3:

După ce faceți clic pe butonul Track/Urmărire:

Vei putea vizualiza urmărirea detaliată a logisticii pachetului tău, precum și informații specifice despre companiile locale de logistică, inclusiv numele și informațiile de contact ale acestora (pentru majoritatea companiilor de logistică).