Porque não posso pagar a minha encomenda

A resolução de problemas de pagamentos falhou

  

Na página de erro do seu pagamento, o motivo da recusa será informado e uma indicação do problema encontrado.

  

Por exemplo:

"O pagamento falhou devido à rejeição do banco. Por favor, pague com outro cartão ou escolha outro método de pagamento."

"O pagamento falhou devido a fundos insuficientes / acima do limite. Por favor, pague usando um cartão com saldo suficiente."

......

  

O seu pagamento falhou devido a uma ou mais das seguintes razões:

1) informações incorretas ou incompletas do cartão/conta

2) Crédito ou saldo da conta insuficientes

3) O seu cartão não está configurado para pagamentos internacionais online

4) O limite máximo de pagamento on-line estabelecido é muito baixo

5) problema técnico com o sistema de pagamento

  

Nós sugerimos que você:

1) Verifique novamente a informação do seu cartão/conta para certificar que está correto

2) Usar um cartão diferente ou método de pagamento diferente

3) entre em contato com o seu banco/prestador de serviços para permitir funções relacionadas (por exemplo, pagamentos internacionais online)

  

*Se nenhuma das sugestões ajudou a resolver o seu problema, entre em contato com o nosso Suporte ao Cliente.

Esta página foi útil?

Sim Não

Precisa de mais ajuda?

Contactar o serviço ao cliente sobre a minha encomenda Histórico de serviços
Transfira a nossa aplicação
Acompanhe as encomendas e receba atualizações em tempo real sobre o envio.
Comunicação mais simples e apoio melhorado.
Receba respostas com prioridade na aplicação.
Receba respostas com prioridade na aplicação.
Comunicação mais simples e apoio melhorado.
Acompanhe as encomendas e receba atualizações em tempo real sobre o envio.
Baixe o APP Agora