Olvassa el az alábbi lépéseket, ha további segítségre van szüksége az elővásárlási megrendeléssel kapcsolatban: Válassza ki a terméket, és görgessen lefelé, amíg meg nem találja az „ Tegyen fel egy új kérdést” lehetőséget a termékhez tartozó Kérdések és válaszok rész alatt.

A folytatáshoz kattintson rá az alább látható módon.

Ezután egy online űrlapra irányítjuk, ahol beküldeti a kérdését.  Erősítse meg kétszer a kívánt terméket a magyarázatban látható módon, és szükség esetén töltse ki a bal oldalon található összes információt. Végül kattintson az „Leadás” gombra, ha készen áll a kérdés beküldésére. Csapatunk 24 órán belül válaszol. Hivatkozzon az alábbi képre.

Miután elküldte a kérdést, nyomon követheti annak előrehaladását a „Saját kérdések” menüpontban a Kezdőlap > Személyes központ > Saját kérdések menüpontban, vagy további információért Ide kattinthat.

Fontos:Tippek kérdés írásához

1. Ne tartalmazzon semmilyen szeményes adatot, például nevet, e-mail címet vagy más elérhetőséget. A személyes adatot tartalmazó kérdéseket visszautasíthatjuk.

2. Olyan kérdést tegyen fel, mely közvetlenül erre a témára, termékre vagy kategóriára vonatkozik.

3. Ha azt szeretné megtudni, hogy megfelel-e Önnek a termék, akkor annyit részletet írjon, amennyi csak lehetséges. (Hol és milyen gyakran fogja használni, milyen egyéb fenntartásai vannak).

4. Ha nincs kérdése, de szeretne megjegyzést tenni, akkor azt kérjük írjon értékelést.