MiniInTheBox.com tekee tilauksen seuraamisen ja tarkistuksen helpoksi.
Kirjaudu sisään "Omalle tilille" ja klikkaa kohtaa "Omat tilaukset" aloitussivun oikeassa yläkulmassa.
"Omat tilaukseni" -sivulta, näet kaikki tilauksesi, sekä niiden tilat.
Tilauksen tietosivulla on useita eri apuvaihtoehtoja tilauksesi tilan perusteella. Tutustu alla olevaan taulukkoon saadaksesi lisätietoja saatavilla olevista vaihtoehdoista tilauksesi jokaisessa vaiheessa.
Tilaukseni tila on: | Tämä tarkoittaa että: | Vaihtoehdot: | |
---|---|---|---|
Vetotila | Tilaus ei ole viimeistelty, maksua odotetaan.Kun olemme saaneet maksun, vahvistamme maksun 24 tunnin sisällä ja aloitamme tilauksen käsittelyn. | --Viimeistele maksu | |
Odotustila | Tilauksesi ei ole vielä valmis, ja odottaa maksua. Kun olemme saaneet maksun, vahvistamme maksun 24 tunnin sisällä ja aloitamme tilauksen käsittelyn. | --Viimeistele maksu | |
Käsittely | Maksu saapunut | Maksu on saapunut, ja vahvistusprosessi on aloitettu | --Tarkista tilauksen edistystä |
Maksu vahvistettu | Maksu on vahvistettu, ja aloitamme tilauksen käsittelyn välittömästi. | ||
Pakkaus | Tilauksen käsittelyaika, on aika joka tarvitaan tilauksen valmisteluun lähetettäväksi varastoistamme. Aikaan kuulu tuotteiden valmistelu, laatutarkastukset, ja lähetyksen pakkaus. Käsittelyaika löytyy tuotteen sivulta. Räätälöidyt tuotteet: Käsittelyaika on tuotteen sivulla näkyvä räätälöintiaika. Tuotteet "Postitetaan 24h:n sis" -merkinnällä: käsittelyaika on taatusti alle 24 tuntia. | --Tarkista tilauksen edistystä | |
Toimitettu | Tilauksesi kaikki tuotteet ovat lähetetty antamaasi toimitusosoitteeseen. | --Maksuongelmien ratkaisu --Pyydä palautusta tai hyvitystä --Ilmoita puuttuva tai väärä tuote --Tullimaksuihin liittyvät kysymykset | |
Peruutettu | Tämä tilaus on peruutettu. | --Ratkaise maksuongelma (palautuksille) |
Jos sinulla on ongelmia tilauksesi tilan tarkistamisessa, ota yhteyttä asiakaspalveluun.
Oliko tämä sivu hyödyllinen?