Jakmile bude objednávka odeslána, zašleme vám e-mail s potvrzením o odeslání, včetně vašeho sledovacího čísla. 

Chcete-li zkontrolovat stav vašeho balíčku, klikněte na odkaz, který vás přesměruje na web DHL nebo jiného poskytovatele přepravy. Tato funkce umožňuje sledovat váš balíček pomocí sledovacího kódu uvedeného v e-mailu.

Svou objednávku můžete také sledovat v sekci "Moje objednávky" podle následujících 3 kroků:

Krok 1:

Přihlašte se do svého účtu a klikněte na "Moje objednávky".

Krok 2:

Najděte na svém seznamu objednávek příslušnou objednávku a klikněte na tlačítko "Sledovat" nebo můžete otevřít stránku "Podrobnosti objednávky" a poté kliknout na tlačítko "Sledovat".

Poznámka: V tuto chvíli není sledování vždy k dispozici u poštovních služeb - žádné sledování.

Krok 3:

Po kliknutí na tlačítko Sledování:

Budete moci zobrazit detailní sledování logistiky vaší zásilky, stejně jako konkrétní informace o místních logistických společnostech, včetně jejich názvů a kontaktních informací (pro většinu logistických společností).