1. Můžete obdržet e-mail s oznámením o objednávce?

   - Pokud ano, e-mailová adresa je vaším přihlašovacím účtem. Kliknutím na "Zapomenuté heslo" získáte nové v případě, že si nepamatujete své předchozí heslo. Zapomenuté heslo

2. Je možné, že jste objednávku zaplatili přímo přes PayPal bez registrace?

   - Pokud ano, váš účet PayPal je přihlašovacím účtem. Kliknutím na „Zapomenuté heslo“ získáte nové. Zapomenuté heslo

   - Nebo můžete hledat ve vaší e-mailové schránce a najít předchozí heslo.

3. Použili jste dříve k přihlášení Facebook/Google/mobilní telefon?

   - Pokud ano, sociální účet je váš přihlašovací účet. Stejným způsobem se můžete přihlásit a svoji objednávku najdete v účtu.

- Vyzkoušeli jste výše uvedená řešení, ale všechna selhala. Potřebujete pomoc?