تم التحديث في 28 أغسطس 2023

سياسة الخصوصية

Pan Gu Supply Chain Management Limited (رقم التسجيل 1141168)، RMO3, 24/F, Ho King Comm CTR, 2-16 Fayuen ST, Mong Kok, Hong Kong (يشار إليها فيما يلي باسم "Pan Gu Supply Chain Management" أو "نحن" أو "ضمير متكلم الجمع" أو "الخاصة بنا")، ملتزمة بحماية خصوصيتك.

نحن، MiniInTheBox نعلم أنك تهتم بكيفية استخدام المعلومات الخاصة بك ومشاركتها. نحن نحترم خصوصيتك ونأخذ سلامتك على الإنترنت على محمل الجد. من أجل تزويدك بالمنتجات والخدمات، نقوم بجمع بياناتك الشخصية الأساسية ومعالجتها بأدنى نطاق من موقع MiniInTheBox على الويب والخدمات والمتاجر عبر الإنترنت والتطبيقات. وعندما تستخدم أيًا من خدماتنا (على النحو المحدد أدناه)، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية. وفي الغالب، سنتواصل معك إلكترونيًا بعدة طرق، مثل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو إشعارات الدفع داخل التطبيق أو عن طريق نشر رسائل البريد الإلكتروني أو الاتصالات على موقع الويب أو من خلال الخدمات الأخرى والاتصالات الإلكترونية. ولأغراض تعاقدية، أنت توافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك إلكترونيًا تفي بأي شرط قانوني بأن تكون هذه الاتصالات مكتوبة، ما لم تتطلب القوانين الإلزامية المعمول بها تحديدًا شكلاً مختلفًا من أشكال الاتصال.

شكرًا لك على الوصول إلى موقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول وبرامج MiniInTheBox الأخرى (يشار إليها إجمالاً باسم "الخدمة"). نحن نحترم خصوصيتك ونريدك أن تعرف سياسة الخصوصية المتبعة لحماية معلوماتك الشخصية.

إذا كنت ترغب في حذف حسابك على موقع Pan Gu Supply Chain Management Limited، فيرجى الانتقال إلى هنا: https://mitb.fun/l/rLy3


إذا حدثت أي مشكلة أثناء الحذف، فيمكنك أيضًا العثور على البريد الإلكتروني للاتصال في الرابط أعلاه. 

إذا كنت تستخدم الخدمات أو تزور موقعنا، فإنك تقبل الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

تشمل هذه السياسة:

  1. ما هي معلوماتك الشخصية التي يجمعها موقع MiniInTheBox؟
  2. لأي أغراض تستخدم MiniInTheBox معلوماتك الشخصية؟
  3. كيف يقوم موقع MiniInTheBox بجمع معلوماتك الشخصية؟
  4. كيف تُستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى لجمع المعلومات؟
  5. هل يقوم موقع MiniInTheBox بمشاركة معلوماتك الشخصية؟
  6. كيف تقوم MiniInTheBox بتأمين المعلومات الشخصية؟
  7. ما هو ترتيب الإعلان والترويج؟
  8. ما هي المعلومات التي يمكنك الوصول إليها؟
  9. ما هي الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بجمع MiniInTheBox لمعلوماتك؟
  10. كم من الوقت تحتفظ MiniInTheBox بمعلوماتك الشخصية؟
  11. ماذا بشأن المستخدمين من الاتحاد الأوروبي؟
  12. المستخدمون من كاليفورنيا؟
  13. المستخدمون من نيفادا؟
  14. هل يسمح للأطفال باستخدام خدمة MiniInTheBox؟
  15. شروط الاستخدام والسياسات والمراجعات

I. ما هي معلوماتك الشخصية التي يجمعها موقع MiniInTheBox؟

نجمع معلوماتك الشخصية من أجل توفير منتجاتنا وتحسينها باستمرار.

فيما يلي أنواع المعلومات التي نجمعها:

  • المعلومات التي تقدمها لنا. نتلقى ونخزن معظم المعلومات التي تقدمها فيما يتعلق بـ MiniInTheBox. انقر هنالمشاهدة أمثلة على ما نجمعه. يمكنك اختيار عدم تقديم معلومات معينة، ولكن بعد ذلك قد لا تكون قادرا على الاستفادة من العديد من خدماتنا.

  • المعلومات التلقائية. نقوم تلقائيًا بجمع وتخزين أنواع معينة من المعلومات حول استخدامك للخدمة، بما في ذلك معلومات حول تفاعلك مع المحتوى والخدمات المتاحة من خلال MiniInTheBox. ومثل العديد من مواقع الويب، نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" وغيرها من المعرفات الفريدة، ونحصل على أنواع معينة من المعلومات عندما يصل متصفح الويب أو الجهاز الخاص بك إلى MiniInTheBox والمحتويات الأخرى التي يتم تقديمها بواسطة MiniInTheBox أو بالنيابة عنها على مواقع الويب الأخرى. انقر هنالمشاهدة أمثلة على ما نجمعه وإشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.

  • المعلومات من مصادر أخرى. قد نتلقى معلومات عنك من مصادر أخرى، مثل معلومات التسليم والعنوان المحدثة من شركات النقل لدينا، والتي ستساهم في تصحيح سجلاتنا وتسليم عملية الشراء التالية. انقر هنالمشاهدة أمثلة إضافية للمعلومات التي نتلقاها.

II. لأي أغراض تستخدم MiniInTheBoxمعلوماتك الشخصية؟

نستخدم معلوماتك الشخصية لتشغيل المنتجات والخدمات التي نقدمها لعملائنا وتوفيرها وتطويرها وتحسينها. تشمل هذه الأغراض:

  • شراء وتسليم المنتجات والخدمات.نستخدم معلوماتك الشخصية لتلقي الطلبات ومعالجتها وتقديم المنتجات والخدمات ومعالجة المدفوعات والتواصل معك بشأن الطلبات والمنتجات والخدمات والعروض الترويجية.

  • توفير MiniInTheBox واستكشاف مشكلاته وإصلاحها وتحسينها.نستخدم معلوماتك الشخصية لتوفير الوظائف، وتحليل الأداء، وإصلاح الأخطاء، وتحسين إمكانية استخدام خدمات MiniInTheBox وفعاليتها.

  • التوصيات والتخصيص.نستخدم معلوماتك الشخصية للتوصية بالميزات والمنتجات والخدمات التي قد تهمك، وتحديد تفضيلاتك، وإضفاء الطابع الشخصي على تجربتك معLightأناnTheBox.

  • تقديم خدمات الصوت والصورة والكاميرا.عندما تستخدم خدمات الصوت والصورة والكاميرا، فإننا نستخدم الإدخال الصوتي والصور ومقاطع الفيديو والمعلومات الشخصية الأخرى للرد على طلباتك وتقديم الخدمة المطلوبة لك وتحسين خدماتنا.

  • الامتثال للالتزامات القانونية.في حالات معينة، نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها للامتثال للقوانين. على سبيل المثال، نقوم بجمع معلومات من العميل بخصوص التخليص الجمركي في وقت العودة.

  • التواصل معك.نحن نستخدم معلوماتك الشخصية للتواصل معك فيما يتعلق بـ MiniInTheBox عبر قنوات مختلفة (على سبيل المثال، عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو الرسائل).

  • الدعاية.نستخدم معلوماتك الشخصية لعرض إعلانات مخصصة للميزات والمنتجات والخدمات التي قد تكون مناسبة لك.

  • منع الاحتيال ومخاطر الائتمان.نستخدم المعلومات الشخصية لمنع وكشف الاحتيال وإساءة الاستخدام من أجل حماية أمن عملائنا و MiniInTheBox وغيرهم.

  • المشاركة وتحسين الخدماتالمحتويات العامة لمساهماتك في الخدمة مخصصة للاستهلاك العام وبالتالي يمكن للجمهور مشاهدتها، بما في ذلك صورك، وتقييماتك، وآرائك، وإرشاداتك، وقوائمك، وإطراءك، كما هو الحال مع بعض أنشطتك الأخرى من خلال الخدمة، مثل كيف تريد أن تعرف مساهمات الآخرين (على سبيل المثال، مفيدة أو جيدة أو غير مفيدة). يشمل مصطلح "الاستهلاك العام" الإفصاح والترخيص بالمشاركة بواسطة حساب LITB الرسمي.

III. كيف يقوم موقع MiniInTheBox بجمع معلوماتك الشخصية؟

قد نقوم بجمع معلوماتك الشخصية بطريقة مباشرة أو غير مباشرة لخدمتك بشكل أفضل. في معظم الأحداث، نجمع معلومات منك مباشرة:

التسجيل والطلب. من أجل تزويدك بالمنتجات، فإنك تزودنا بمعلوماتك الشخصية في مرحلة التسجيل عبر الإنترنت، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، اسمك وجنسك وعنوان (عناوين) الشحن والفواتير ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني والمعلومات المالية، مثل رقم بطاقتك الائتمانية. بالإضافة إلى ذلك، قد نطلب بلد إقامتك و / أو بلد عمل مؤسستك، حتى نتمكن من الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها. تُستخدم هذه المعلومات في إعداد الفواتير ومعالجة الطلبات وكذلك للتواصل معك بشأن طلبك وموقعنا.

الدفع. قد نجمع معلوماتك الشخصية عبر التنسيق الذي توفره خدمة الدفع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رقم بطاقتك ونوع البطاقة وقيمة التحقق من البطاقة وعنوان إرسال الفواتير واسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. بغض النظر عن عملية الجمع، فإننا لا نحتفظ بأي معلومات مقدمة من خلال الدفع. وبشكل عام، تحتفظ خدمات الدفع التي تختارها لإنهاء الطلبات بهذه المعلومات وتحفظها.

التوصيل. يتم استخدام عنوان الاستلام والمستلم ورقم الهاتف المرتبط به لتسليم البضائع في الطلب الذي قدمته. أنت مطالب بتزويدنا بهذا الحد الأدنى من المعلومات من أجل إجراء توصيل سريع ودقيق.

تقييمات المنتج. نستفسر عنك بعنوان بريد إلكتروني وموقع لإرسال تقييمات المنتج. سيتم الاحتفاظ بعنوان بريدك الإلكتروني في السر، ولكن موقعك سيكون مرئيًا للمستخدمين الآخرين. جميع المعلومات الشخصية الأخرى التي تختار إرسالها كجزء من المراجعة ستكون متاحة لزوار الموقع الآخرين.

IV. كيف تُستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة الأخرى لجمع المعلومات؟

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من تقنيات التتبع المماثلة (يشار إليها مجتمعة باسم "ملفات تعريف الارتباط") لجمع معلومات معينة عنك عندما تزور الموقع.ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة وبسيطة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك عندما تزور منصتنا. تشمل "التقنيات المماثلة" التي تندرج تحت المصطلح العام "ملفات تعريف الارتباط" أيضًا كائنات محلية (تسمى أحيانًا ملفات تعريف ارتباط فلاش) أو إشارات الويب أو وحدات البكسل أو تقنيات بصمات المستعرض أو أي تقنية تخزن المعلومات أو تصل إليها على جهاز المستخدم. لتمكيننا من تقديم الخدمة لك، من الضروري أن نتعرف على متصفحك أو جهازك. على سبيل المثال، إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو رفضها بطريقة أخرى، فلن تتمكن من إضافة منتجات إلى عربة التسوق الخاصة بك، أو متابعة الدفع أو استخدام أي من خدماتنا التي تتطلب منك تسجيل الدخول. يرجى الاطلاع على التفاصيل في إشعار ملفات تعريف الارتباط .

إذا كنت لا ترغب في تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يمكنك ضبط إعدادات المستعرض الخاص بك. يمكنك أيضًا ضبط إعداداتك إلى الحد الذي يرفض فيه متصفحك جميع ملفات تعريف الارتباط أو تلك الواردة من أطراف ثالثة فقط. يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط التي تم وضعها. سيتعين عليك ضبط الإعدادات لكل متصفح وجهاز كمبيوتر تستخدمه. تختلف كيفية ضبط هذه الإعدادات باختلاف المستعرض. انقر على أحد الرموز أدناه للانتقال مباشرة إلى دليل المتصفح الخاص بك أو، إذا لزم الأمر، استشر وظيفة المساعدة الخاصة بالمتصفح الخاص بك.

Chrome

متصفح فايرفوكس

Internet Explorer

سفاري

نحن نستخدم Google Analytics، وهي خدمة تحليلات للإنترنت تقدمها شركة جوجل ("جوجل"). على منصتنا. لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية في جوجل، يرجى زيارة: https://policies.google.com/privacy?hl=en,https://policies.google.com/technologies/partner-sites, https://support.google.com/analytics/answer/6004245

ن الوظيفة الإضافية للمتصفح للانسحاب من Google Analytics توفر للزائرين القدرة على منع جوجل من جمع بياناتهم واستخدامها، وهي متاحة على: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

عدم التتبع. تتضمن بعض متصفحات الإنترنت، مثل Internet Explorer وFirefox وSafari، القدرة على إرسال إشارات "عدم التتبع" أو "DNT". نظرًا لعدم اعتماد معايير موحدة لإشارات "عدم التتبع"، فإن موقعنا لا يعالج حاليًا أو يستجيب لإشارات "عدم التتبع".

V. هل يقوم موقع MiniInTheBox بمشاركة معلوماتك الشخصية؟

نحن نبيع البضائع وليس المعلومات - نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر أو نرخص استعمال معلوماتك الشخصية أو المالية. سنكشف فقط عن معلوماتك الشخصية أو المالية في المواقف المحددة التالية:

  • مقدمو خدمات الطرف الثالث: مثل معظم بائعي التجزئة عبر الإنترنت، نستخدم أحيانًا موفري خدمات تابعين لجهات خارجية لأداء وظائف محددة نيابة عنا. أي معلومات أو بيانات يتم الكشف عنها لهم هي لضمان الأداء الكامل للعقد المبرم. على سبيل المثال، تتطلب خدمة التوصيل معلوماتك الأساسية عن اسمك وعنوان الشحن ورقم الهاتف حتى يتمكن البائع مثل DHL أو USPS أو UPS أو أي خدمة بريدية وطنية أخرى من الوفاء بواجب التخليص الجمركي والتسليم. وأيضًا، لتحسين تجاربك، قد نستخدم معلوماتك على نطاق مصغر لمراقبة جودة خدمة الطرف الثالث. وفي سياق الدفع، سيتم جمع المعلومات التي قد تحتاجها أعمال الدفع أو الخدمات المالية من قبل الشركات التابعة لـ MiniInTheBox. ومع ذلك، لا الشركات التابعة ولا MiniInTheBox تعالج معلومات الدفع هذه التي تم جمعها منا. على سبيل المثال، LITB Netherlands BV، وهي شركة فرعية مملوكة بالكامل لشركة Pan Gu Supply Chain Management Limited (Reg. رقم 1141168). تنطبق الشروط الواردة في سياسة الخصوصية هذه أيضًا على LITB Netherlands BV المسؤولة عن جميع القضايا ذات الصلة المتعلقة بالدفع لعميل ضمن الاتحاد الأوروبي. انقر هنالرؤية المزيد من الأمثلة.

  • معلومات غير شخصية: يجوز لنا مشاركة المعلومات التي لا تحدد هويتك أو أي مستخدم، مثل عدد الزوار يوميًا لصفحة معينة، أو حجم الطلب المقدم في تاريخ معين، مع أطراف ثالثة مثل شركاء الإعلان. على سبيل المثال، يتم تطبيق الاسم المستعار في العمود [*]، حيث يتم عرض صور منتجاتنا دون الكشف عن هويتك.

  • الاندماج و / أو بيع الأصول: نحن لا نتاجر بأي معلومات شخصية مع شركات أخرى في مكان مشترك. ومع ذلك، من الضروري بالنسبة لنا تطوير أعمالنا للاستحواذ على شركة أخرى أو الاندماج معها أو الاستحواذ عليها أو دمجها من قبل شركة أخرى، إلى جانب تأثير نقل معلومات العميل، جزئيًا أو كليًا، كأصول تجارية، على الرغم من ذلك، تخضع على أساس التواجد المسبق لإشعار الخصوصية ساري المفعول.

  • حماية LightInbox وغيرها:نقوم بالإفراج عن الحساب والمعلومات الشخصية الأخرى كما هو مطلوب بموجب القانون لنحمي أنفسنا أو عملائنا أو غيرهم ؛ لفرض أو تطبيق شروط الاستخدام والاتفاقيات الأخرى؛ أو لحماية الحقوق أو الملكية أو السلامة الخاصة بـ MiniInTheBox أو مستخدمينا أو غيرهم. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات أو الكيانات أو المؤسسات أو المنظمات أو السلطات الحكومية الأخرى من أجل الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان. أيضًا، تحتفظ MiniInTheBox والمعالج الخاص بنا بالحق في إبلاغ وكالات إنفاذ القانون عن أي أنشطة نعتقد بحسن نية أنها غير قانونية.

قد نقوم بتحديث المعلومات والأغراض الشخصية لمشاركة الأسباب الأخرى التي قد نصفها لك من وقت لآخر، وفقًا لما يسمح به القانون.

VI. كيف تقوم MiniInTheBox بتأمين المعلومات الشخصية؟

تستخدم هذه الخدمة تدابير فنية وتنظيمية لحماية سلامة وسرية معلوماتك الشخصية.

  • نعمل على حماية أمن معلوماتك الشخصية أثناء الإرسال باستخدام بروتوكولات وبرامج التشفير.

  • نحن نتبع معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS) عند التعامل مع بيانات بطاقة الائتمان.

  • نحتفظ بالضمانات المادية والإلكترونية والإجرائية فيما يتعلق بجمع معلومات العميل الشخصية وتخزينها والإفصاح عنها.

  • نضع تفويضًا مختلفًا للموظفين المختلفين للسماح لهم بالوصول إلى بياناتك الشخصية أو التعامل معها.

  • نحن نؤسس فقط شراكة مع هؤلاء المزودين الذين يتمتعون بحماية كافية على الخدمة المتكررة لمنع انتهاكات البيانات.

  • من المهم بالنسبة لك الحماية من الوصول غير المصرح به إلى كلمة مرورك وإلى أجهزة الكمبيوتر والأجهزة والتطبيقات الخاصة بك. نوصي باستخدام كلمة مرور فريدة لحساب MiniInTheBox والتي لا يتم استخدامها لحسابات أخرى عبر الإنترنت. تأكد من تسجيل الخروج عند الانتهاء حين تستخدم جهاز كمبيوتر مشترك. يمكنك تسجيل الخروج من حساب MiniInTheBox عن طريق تحديد تسجيل الخروج.

VII. ما هو ترتيب الإعلان والترويج؟

  • المعلنون الخارجيون والروابط إلى مواقع الويب الأخرى:قد يتضمن موقع MiniInTheBox إعلانات من جهات خارجية وروابط لمواقع وتطبيقات أخرى. يجوز لشركاء الإعلان من الجهات الخارجية جمع معلومات عنك عندما تتفاعل مع المحتوى والإعلانات والخدمات الخاصة بهم. كما ذكرنا، ترتبط هذه الإعلانات والعروض الترويجية بموقع الويب التابع المشار إليه في أمثلة لمعلوماتك الشخصية التي تمت مشاركتها مع طرف ثالث.

  • استخدام خدمات إعلانات الطرف الثالث: يزودك مستشارو الطرف الثالث بإعلانات MiniInTheBox من خلال المعلومات التي قدمناها. لجعلك تشعر بالراحة، سوف نشارك معهم أقل ما يمكن من المعلومات الشخصية.

  • خدمة الدعاية الشخصية: سنحصل على موافقتك قبل توزيع الإعلانات المخصصة لك أو الأبحاث أو الاستبيانات أو الترقيات عن منتجاتنا أو سلعنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات عن طريق وظيفة إلغاء الاشتراك.الاتصال بخدمة العملاء أو الرد على البريد الإلكتروني للاعتراض إذا تم النص على خلاف ذلك. مثل شبكات الإعلانات الأخرى عبر الإنترنت، نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب (المعروفة أيضًا باسم علامات الإجراء أو صور متحركة أحادية البكسل) والتقنيات الأخرى، والتي تمكننا من التعرف على الإعلانات التي تراها والإعلانات التي تنقر عليها والإجراءات الأخرى التي تتخذها على مواقعنا والمواقع الأخرى. هذا يسمح لنا بتزويدك بإعلانات أكثر فائدة وملاءمة. على سبيل المثال، قد نستخدم Google Analytics أو تطبيقات التتبع / التسويق الأخرى أو التقنية المدمجة لتتبع سجل الزيارة أو الشراء الخاص بك، مثل موقعك. لمزيد من المعلومات حول تتبع ملفات تعريف الارتباط، يرجى الاطلاع على الروابط أعلاه الخاصة بنا إشعار ملفات تعريف الارتباط.

بمجرد الانتهاء من عملية التسجيل، فإن الاشتراك عبر البريد الإلكتروني عن طريق التصاريح الافتراضية يسمح لنا بالتسويق المباشر تجاهك. ومع ذلك، يمكنك تغيير اشتراك البريد الإلكتروني إذا كنت ترغب في تلقي أي معلومات ترويجية أو إعلانات.

VIII. ما هي المعلومات التي يمكنك الوصول إليها؟

أنت، كعميل، لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الخاصة بك. يمكنك الوصول إلى غالبية بياناتك عبر الإنترنت عند تسجيل الدخول في حساب MiniInTheBox بالنقر على علامة التبويب "المركز الشخصي". من حسابك، يمكنك أيضًا تعديل أو تحديث معلوماتك الشخصية على راحتك. يرجى الاطلاع أدناه للحصول على إرشادات حول كيفية التنقل في علامة التبويب "المركز الشخصي" للعثور على معلومات محددة. لمزيد من التعليمات التفصيلية، يرجى زيارة موقعنا صفحة المساعدة.

  • معلومات تسجيل الدخول: انقر على مربع "إعدادات الحساب".

  • دفتر العناوين الخاص بك: انقر على مربع "إدارة دفتر العناوين".

  • محفوظات الطلبات: انقر على مربع "طلباتي".

  • اشتراكات البريد الإلكتروني: انقر على المربع "اشتراكات البريد الإلكتروني".

  • المكافآت والائتمان: انقر على "مكافآتي ورصيدتي".

  • المفضلة: انقر على مربع "المفضلة".

  • معلومات ملفك الشخصي: انقر على مربع "إعدادات الحساب".

  • تذكرتك: انقر على مربع "My Tickets".

  • إذا كنت بحاجة إلى مزيد من البيانات الشخصية، فيمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك للتحقق من هويتك وإرسال طلبك. يمكنك تقديم هذا الطلب من خلال صفحة "My Tickets" بعد تسجيل الدخول. بمجرد الوصول إلى هناك، انقر على "إرسال التذكرة"، واتبع التعليمات. لمزيد من المعلومات، يرجى الانتقال إلى موقعنا صفحة المساعدة. قد نفرض رسومًا إدارية معقولة مقابل طلبك للحصول على معلومات بمبلغ كبير.

IX. ما هي الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بجمع MiniInTheBox لمعلوماتك؟

نرحب بك لطرح أي أسئلة حول كيفية قيامنا بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. يمكنك الاتصال بخدمة العملاء المتوفرة أدناه أو تسجيل الدخول إلى "حسابي" لاستخدام خدمة "التذاكر" حسب اختيارك.

  • وكما هو مذكور أعلاه، إذا اخترت عدم تقديم المعلومات اللازمة للخدمة، فلن نتمكن من تزويدك بخدماتنا.

  • لديك الحق في تصحيح معلوماتك الشخصية من خلال إعداد الحساب بالرجوع إلى ما هي المعلومات التي يمكن للعملاء الوصول إليها؟بعد التحديثات أو التصحيح، عادة ما يكون لدينا نسخة من سجلاتك السابقة.

  • لديك الحق في الاعتراض عندما لا ترغب في تلقي أي بريد إلكتروني أو اتصال منا باستخدام وظائف إعداد الحساب. ينطبق هذا الحق أيضًا على التطبيقات الموجودة في أجهزتك المحمولة، لذا يمكنك ضبط الإعدادات في أجهزتك المحمولة.

  • لحظر ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ستخبرك ميزة المساعدة في معظم المتصفحات والأجهزة بكيفية منع متصفحك أو جهازك من قبول ملفات تعريف الارتباط الجديدة، وكيفية جعل المتصفح يخطرك عند تلقي ملف تعريف ارتباط جديد أو كيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط تمامًا . ونظرًا لأن ملفات تعريف الارتباط تتيح لك الاستفادة من بعض الخدمات الأساسية على الموقع، فإننا نوصي بتركها قيد التشغيل. على سبيل المثال، إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو رفضها بطريقة أخرى، فلن تتمكن من إضافة عناصر إلى عربة التسوق الخاصة بك أو متابعة عملية الدفع، أو استخدام أي من خدماتنا التي تتطلب منك تسجيل الدخول.

  • وإذا كنت ترغب في تصفح مواقعنا الإلكترونية دون ربط محفوظات الاستعراض بحسابك، فيمكنك القيام بذلك عن طريق تسجيل الخروج من حسابك هنا وحظر ملفات تعريف الارتباط على متصفحك.

  • وبالنسبة لإعداد إلغاء الاشتراك الذي يتعذر تغييره على المنصة بنفسك، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء للحصول على مزيد من المساعدة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أن تطلب من MiniInTheBox حذف حسابك والمعلومات المصاحبة له أيضًا. يمكنك أيضًا طلب معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، وبناءً على طلبك، سنأخذ وقتًا طويلاً في المعالجة حتى يتم تحصيل 1 دولار أمريكي أو يورو واحد مقابل العملية كما تطلب لجميع نسخ بياناتك الشخصية.

X. كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك الشخصية؟

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لتمكينك من الاستمرار في استخدام خدماتنا، طالما كان ذلك مطلوبًا للوفاء بالأغراض ذات الصلة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، كما قد يقتضي القانون مثل الأغراض الضريبية والمحاسبية، أو تم إبلاغك بطريقة أخرى. على سبيل المثال، نحتفظ بسجل معاملاتك حتى تتمكن من مراجعة المشتريات السابقة (وتكرار الطلبات إذا رغبت في ذلك) والعناوين التي شحنت الطلبات إليها، ولحماية خصوصيتك بشكل صحيح.

XI. ماذا بشأن المستخدمين من الاتحاد الأوروبي؟

بالنسبة للمستخدمين المقيمين في أوروبا، يمكنك الرجوع إلى هذا الجزء للاطلاع على اللوائح الخاصة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

يمكنك الاحتفاظ بالحق وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات:

  • حق الوصول من قبل موضوع البيانات. بغض النظر عن كونك زائرًا أو عميلًا، يحق لك كمستخدم الوصول إلى معلوماتهم الخاصة لتأكيد ما إذا كانت بياناتهم الشخصية تتم معالجتها أم لا. يحق للمستخدمين معرفة المعلومات التفصيلية:

    • أغراض المعالجة؛

    • فئات البيانات الشخصية المعنية؛

    • المستلمون أو فئات المستلمين الذين تم الكشف عن البيانات الشخصية لهم؛

    • الإطار الزمني للبيانات الشخصية المعنية المخزنة؛

    • وجود آلية صنع القرار.

  • الحق في التصحيح. للمستخدمين الحق في تصحيح البيانات. إذا كانت معلوماتك غير صحيحة أو غير كاملة. يمكنك اختيار تصحيح المعلومات واستكمالها أو إبلاغنا لمساعدتك في القيام بذلك.

  • الحق في الحذف. يحق لك كمستخدم أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية. سنستخدم التكنولوجيا المتاحة لمحو معلوماتك الشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تحديد الهوية المستعارة والمسح وطرق المسح الأخرى. ومع ذلك، بسبب ممارسة الحق في حرية التعبير والمعلومات، أو الامتثال للالتزامات القانونية، أو المصلحة العامة في الصحة العامة، أو أغراض الأرشفة للصالح العام، أو أغراض البحث العلمي أو التاريخي أو الأغراض الإحصائية، أو للدفاع المشروع.

  • الحق في تقييد المعالجة يجب أن يدرك المستخدمون أنه قبل أن تطلب حقًا معينًا، من المفترض أن تتعاون معنا للتحقق من معلوماتك الشخصية وهويتك. في عملية التحقق، يجب عليك تضمين اسمك وعنوانك و / أو عنوان بريدك الإلكتروني عند الاتصال بنا. سنتخذ خطوات معقولة للتحقق من هويتك قبل الرد على طلباتك. ستختلف خطوات التحقق اعتمادًا على حساسية معلوماتك الشخصية وما إذا كان لديك حساب معنا، لكننا سنقوم بالرد عليك في غضون الوقت المحدد بموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR).

  • الحق في نقل البيانات. يمكنك طلب بياناتك الشخصية المقدمة إلينا على أساس الموافقة أو العقد، أو المعالجة الآلية لطرف ثالث بشرط توافر التكنولوجيا. سواء كان ذلك ممكنا أم لا، يرجى الاتصال بخدمة العملاء للتأكيد. يجب أن تكون مطمئنًا إلى أننا سنحاول ضمان نقل بياناتك إلى طرف ثالث بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا حيثما كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية.

  • الحق في الاعتراض. يمكنك الاعتراض على التسويق المباشر ويمكنك مشاهدته ما هي الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بجمع MiniInTheBox لمعلوماتك؟

  • اتخاذ القرارات الفردية الآلية، بما في ذلك التنميط. عندما نتخذ قرارًا آليًا، مثل التنميط، سنحصل على موافقتك الصريحة قبل مشاركتنا. وبدلاً من ذلك، يمكن ممارسة الحق في الاعتراض على القرار الآلي عبر التواصل معنا عن طريق مسؤول حماية البيانات عبر البريد الإلكتروني (dataprotectionofficer@miniinthebox.com، ) أو خدمة العملاء.

  • سحب الموافقة. يمكنك سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت، ولكن يجب أن تدرك أن سحب الموافقة لن يؤثر على قانونية المعالجة فيما يتعلق بالموافقة قبل الانسحاب.

عندما ننقل المعلومات الشخصية إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي في سياق مشاركة المعلومات، فسننقل هذه المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه ووفقًا لما تسمح به القوانين المعمول بها بشأن حماية البيانات.

يجب تقديم الطلبات عن طريق الاتصال بنا من خلال مسؤول حماية البيانات لدينا على dataprotectionofficer@miniinthebox.com أو .

إذا كنت زائرًا من ولاية كاليفورنيا بالولايات المتحدة الأمريكية، فيرجى الرجوع إلى "زائرون من كاليفورنيا؟" على النحو التالي لمزيد من المعلومات.

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات 27، نعين LITB Nertherlands B.V. كممثل لنا في الاتحاد. إذا كانت لديك أي أسئلة أو طلبا ، فيمكنك الاطلاع على المعلومات أدناه للاتصال بنا:

الممثل: LITB Nertherlands B.V.

العنوان: Hullenbergweg 278-308, Zuidoost  Amsterdam  1101BV  Netherlands

البريد الإلكتروني: dataprotectionofficer@miniinthebox.com

XII. المستخدمون من كاليفورنيا؟

بالنسبة للمستخدمين المقيمين في الولايات المتحدة في كاليفورنيا، يمكنك التقدم بطلب إلى قانون الخصوصية في كاليفورنيا لعام 2020 (المشار إليه فيما بعد "CPRA")، والذي أصبح ساريًا اعتبارًا من تاريخ 1 يناير 2023. ولذلك، نعدّل هذه السياسة لتذكيرك بأن قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) قد استُبدل بقانون كاليفورنيا لحقوق الخصوصية (CPRA).

يمكنك الاحتفاظ بالحق وفقًا لقانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CPRA):

  • الحق في حذف المعلومات الشخصية. تماشيًا مع لائحة اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يحق لك أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية التي جمعناها منك بموجب قانون كاليفورنيا لحقوق الخصوصية، والتي نكشف عنها لك. كما هو مطلوب، في شكل قائمة أدناه سنلتزم بتعليماتك لحذف المعلومات من السجلات وإبلاغ مزودي الخدمة أو المقاولين بحذف معلوماتك الشخصية بشكل متزامن بعد التحقق من هويتك ما لم يكن ذلك ينطوي على جهد غير متناسب واستحالة أو في حالة أغراض العمل.·الحق في تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة.
  • الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي يتم جمعها. الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية.
  • الحق في معرفة البيانات الشخصية التي يتم بيعها ولمن. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. يمكن، لغرض الإعلان والتسويق، اعتبار بعض المعرفات التي يتاح الوصول إليها لخدمة طرف ثالث بمثابة بيع.
  • الحق في الانسحاب من بيع المعلومات الشخصية أو مشاركتها. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولكن كما هو موضح، نقوم بإنشاء آلية "الانسحاب" لك لزيادة حماية حق الخصوصية الدستوري الخاص بك.
  • الحق في عدم الانتقام بعد الانسحاب أو ممارسة الحقوق الأخرى. لن يُسمح لنا بأي حال من الأحوال برفض وصولك وطلباتك المعقولة.
  • الحق في الحد من استخدام المعلومات الشخصية الحساسة والإفصاح عنها. يحق لك أن تطلب منا الحد من استخدام بياناتك الحساسة في إطار غرض توفير السلع أو الخدمات، أو الأمن والسلامة، أو الاستخدام القصير، أو الاستخدام العابر، أو أداء الخدمة نيابة عن الشركة، أو جودة الخدمة أو الأجهزة أو مراقبة السلامة..

سنرد على طلبك بتصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة، أو حذف المعلومات الشخصية للمستهلك مجانًا في غضون 45 يومًا من استلامرسائلك أو رسائل البريد الإلكتروني والتحقق من هويتك الحقيقية. إذا تعذّر أن يكون لدينا رد لمدة 45 يومًا، فيحق لنا الحصول على تمديد إضافي لمدة 45 يومًا للرد.

قانون Shine the Light. يمنح قانون ولاية كاليفورنيا المسمى Shine the Light Act لمستخدمي كاليفورنيا الحق في طلب معلومات تتعلق بما إذا كانت الشركة قد كشفت عن معلومات معينة عنك إلى أي طرف ثالث لأغراض التسويق المباشر للأطراف الثالثة. ويمكن للمستخدمين في كاليفورنيا الذين يرغبون في طلب مزيد من المعلومات وفقًا لهذا القانون أو لديهم أسئلة أو مخاوف بشأن ممارسات وسياسات الخصوصية الخاصة بنا الاتصال بنا على dataprotectionofficer@miniinthebox.com. نقبل وكيلك بتوكيل رسمي يثبت تفويضك الكامل لممارسة أي حقوق متاحة لك نيابة عنك.

XIII. المستخدمون من نيفادا؟

بالنسبة للمستخدمين المقيمين في نيفادا بالولايات المتحدة، يمكن أن ينطبق عليك مشروع قانون مجلس الشيوخ رقم 220 ("قانون خصوصية نيفادا" المشار إليه لاحقًا). لديك الحق في طلب عدم بيع معلوماتك للحصول على مقابل نقدي على الرغم من أننا لا نشارك في أنشطة بيع معلوماتك. إذا كنت ترغب في ممارسة حقك، يُرجى الاتصال بنا عبر dataprotectionofficer@miniinthebox.com

XIV. هل يسمح للأطفال باستخدام خدمة MiniInTheBox؟

لا يبيع موقع MiniInTheBox المنتجات ليشتريها الأطفال ولا نجمع معلومات شخصية عن قصد أو عن سابق نية من الأطفال دون سن 13 عامًا. في مكان آخر على هذا الموقع، تعهدت بأن تكون ممثلاً وتضمن أنك تبلغ من العمر 18 عامًا أو أنك تستخدم الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي.

إذا كان عمرك أقل من 13 عامًا، فلن نجمع بياناتك الشخصية دون موافقة والديك.

XV. شروط الاستخدام والسياسات والمراجعات

إذا اخترت استخدام الخدمة، فإن أي نزاع حول الخصوصية يخضع لذلك شروط الاستخدام، بما في ذلك القيود المفروضة على الأضرار وحل النزاعات وتطبيق القانون. إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن الخصوصية في MiniInTheBox، فيرجى الاتصال بنا مع تقديم وصف موجز، وسنحاول حلها. يتغير عملنا باستمرار، كما ستتغير سياسة الخصوصية الخاصة بنا. من الأفضل أن تتحقق من مواقعنا الإلكترونية بشكل متكرر لمشاهدة التغييرات الأخيرة. باستثناء القواعد والقرارات الأخرى، تنطبق سياسة الخصوصية الحالية لدينا على جميع المعلومات التي لدينا عنك وعن حسابك. ومع ذلك، فإننا نلتزم بالوعود التي نقطعها، ولن نغير سياساتنا وممارساتنا ماديًا لجعلها أقل حماية لمعلومات العملاء التي تم جمعها في الماضي دون موافقة العملاء المتأثرين.

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص جمع بياناتك الشخصية أو معالجتها، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على dataprotectionofficer@miniinthebox.com أو it_security@miniinthebox.com.

أمثلة على فئات المعلومات التي تم جمعها:

المعلومات التي نجمعها منك مباشرة وسنستخدمها في الحالة التالية:

  • البحث أو التسوق للمنتجات أو الخدمات في متاجرنا؛
  • إضافة أو إزالة عنصر من عربة التسوق الخاصة بك، أو تقديم طلب من خلال MiniInTheBox أو استخدامه؛
  • التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو أي تطبيقات أخرى قابلة للتطبيق؛
  • أكمل استبيانًا أو تذكرة دعم أو نموذجًا آخر؛
  • تقديم وتقييم المراجعات؛
  • توظيف إشعار في المخزون.
  • نشر المحتوى بدوافع ذاتية.

من أجل تسهيل المشاركة أعلاه، يلزمك تزويدنا بمعلومات مثل:

  • معلومات التعريف مثل اسمك وعنوانك وأرقام هواتفك؛
  • معلومات الدفع؛
  • عمرك؛
  • معلومات موقعك؛
  • عنوان IP الخاص بك؛
  • الأشخاص والعناوين وأرقام الهواتف المدرجة في "إدارة دفتر العناوين"؛
  • عناوين البريد الإلكتروني لأصدقائك والأشخاص الآخرين؛
  • محتوى المراجعات ورسائل البريد الإلكتروني إلينا؛
  • الوصف الشخصي والمركز الشخصي؛
  • المعلومات والوثائق المتعلقة بالهوية، بما في ذلك أرقام الضمان الاجتماعي ورخصة القيادة؛

معلومات التاريخ الائتماني؛ و

الكشف عن المعلومات الشخصية (الحساسة) (للبيع أو المشاركة بموجب قانون كاليفورنيا لحقوق الخصوصية (CPRA)) رقم البطاقة (فقط لمزود الدفع الذي تحتاجه لإكمال عملية الدفع)

المعلومات التلقائية

تتضمن أمثلة المعلومات التي تم جمعها واستخدامها في التحليل ما يلي:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت؛
  • تسجيل الدخول وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور؛
  • موقع جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك؛
  • إعدادات الإصدار والمنطقة الزمنية؛
  • تاريخ الشراء واستخدام المحتوى، والذي نجمعه أحيانًا مع معلومات مماثلة من عملاء آخرين لإنشاء ميزات مثل أفضل البائعين؛
  • مسار النقر الكامل لمحدد موقع المعلومات (URL) إلى مواقعنا الإلكترونية وعبرها ومنها، بما في ذلك التاريخ والوقت؛ المنتجات والمحتوى الذي شاهدته أو بحثت عنه؛ أوقات استجابة الصفحة وأخطاء التنزيل ومدة الزيارات إلى صفحات معينة ومعلومات تفاعل الصفحة (مثل التمرير والنقرات وتمرير الماوس)؛
  • أرقام الهواتف المستخدمة للاتصال برقم خدمة العملاء لدينا؛ و
  • الصور عند استخدامها في كتابة عمود مراجعة.

قد نستخدم أيضًا وسائل أخرى للمعالجة الآلية لبياناتك (معرّفات الأجهزة وملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى الموجودة على الأجهزة والتطبيقات وصفحات الويب الخاصة بنا لجمع التصفح أو الاستخدام أو المعلومات التقنية الأخرى.)

المعلومات من مصادر أخرى

تتضمن أمثلة المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى ما يلي:

  • تحديث معلومات التسليم والعنوان من شركات النقل التابعة لنا أو جهات خارجية أخرى، والتي نستخدمها لتصحيح سجلاتنا وتقديم عملية الشراء أو الاتصال التالي بسهولة أكبر؛
  • معلومات الحساب ومعلومات الشراء أو الاسترداد ومعلومات عرض الصفحة.

المعلومات التي يمكنك الوصول إليها

تتضمن أمثلة المعلومات التي يمكنك الوصول إليها من خلال MiniInTheBox ما يلي:

  • حالة الطلبات الأخيرة.
  • سجل طلبك الكامل (بما في ذلك "طلباتي") ؛
  • معلومات التعريف الشخصية (بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور ودفتر العناوين)؛
  • إعدادات الدفع (بما في ذلك معلومات بطاقة الدفع والمكافآت والائتمانات والقسائم)؛
  • إعدادات إشعار البريد الإلكتروني (بما في ذلك إشعار المخزون، وصفقات البيع السريع، والإشعارات والتوصيات الشخصية، والنشرات الإخبارية)؛
  • التوصيات والمنتجات التي شاهدتها مؤخرًا والتي تشكل أساس التوصيات (بما في ذلك التوصيات المقدمة لك)؛
  • قوائم التسوق والمفضلة.
  • المحتوى والأجهزة والخدمات والإعدادات ذات الصلة والمراسلات وتفضيلات الإعلانات المخصصة؛
  • المحتوى الذي شاهدته مؤخرًا.
  • الاتصالات (بما في ذلك الاستفسارات والتذاكر).