كيف يمكنني حساب إجمالي وقت التوصيل؟



يتكوّن إجمالي وقت التوصيل من (أ) وقت المعالجة و(ب) وقت الشحن.

جزآن مختلفان. يُرجى أخذ كل من وقت المعالجة ووقت الشحن في الاعتبار عندما يحسب العملاء إجمالي وقت التوصيل.

(أ) وقت المعالجة: هو الوقت الذي يستغرقه تجهيز طلبك لمغادرة مستودعاتنا. ويشمل ذلك إعداد العناصر الخاصة بك، وإجراء فحوصات الجودة، والتعبئة والشحن. سيُعرض وقت المعالجة على صفحة تفاصيل المنتج بعد اختيار خيارات الحجم/اللون وما إلى ذلك


(ب) وقت الشحن: هو الوقت المطلوب للوصول إلى عنوان وجهتك بعد شحن الطرد. يعتمد ذلك على وسيلة الشحن التي تختارها. كما يُظهر التوصيل في أيام العمل، لذا يُرجى أخذ عطلات نهاية الأسبوع في الاعتبار عند حساب التاريخ المقدّر للتوصيل.


معلومات إضافية

1. منتجات مصنوعة حسب الطلب/مصنوعة حسب المقاس. .

بالنسبة لفساتين الزفاف والفعاليات، سيبدأ خياطونا في إعداد الفستان بمجرد تأكيد الدفع. لذلك قد تستغرق الخياطة وقتًا أطول من المنتجات الأخرى. ستجد "وقت الخياطة" في صفحة المنتَج.


2. المنتجات الموجودة في المخزون.

قد تكون بعض ألوان أو أحجام بعض المنتجات موجودة في المخزون. ستجد علامة "الشحن في غضون 24 ساعة" على هذه الألوان أو الأحجام. إذا كانت جميع العناصر في الطلب تحمل هذه العلامة، فيمكن شحن الطلب بالكامل في غضون 24 ساعة. ومع ذلك، إذا كان جزء فقط من الطلب يحتوي على هذه العلامة، فسيتم شحن الطلب بمجرد أن تصبح جميع العناصر جاهزة.

ملاحظة

يختلف وقت المعالجة من فئة إلى أخرى، ويختلف وقت الشحن باختلاف طرق الشحن التي اخترتها. ونعرض أدناه الإطار الزمني العادي لبعض الفئات للرجوع إليه. للتحقّق من وقت المعالجة الدقيق، يُرجى التحقّق من صفحة المنتج بالضبط

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟

نعم لا

تحتاج المزيد من المساعدة؟

الاتصال بخدمة العملاء بخصوص طلبي سجل الخدمة
مرحبًا بك لتنزيل تطبيقنا
تتبّع الطلبات واحصل على تحديثات فورية على الشحن.
اتصال أكثر سلاسة ودعم معزّز.
تلقَ الردود ذات الأولوية على التطبيق.
تلقَ الردود ذات الأولوية على التطبيق.
اتصال أكثر سلاسة ودعم معزّز.
تتبّع الطلبات واحصل على تحديثات فورية على الشحن.
تحميل التطبيق الآن